市面上的人資管理系統五花百門,不但功能各異,月費更差距可從幾十元以至上千元。企業在選擇系統時,公司預算和系統價錢固然重要,但絕不應該成為您唯一的考慮因素。無可否認,一套價錢「夠平」的系統的確非常具吸引力,往往令許多缺乏系統選購或使用經驗的企業趨之若鶩。然而,當他們正式使用該類系統後,便會發現它們功能有限,操作一點也不順手,甚至無法處理許多較複雜的人事管理需要及整合必要數據,難以改善工作效率。因此,一套人資系統是否「啱用」才是重點。一套真正適合的人資系統,除了可以應付現時人事管理需要,更需要配合公司成長,並全面支援公司規模、人事政策及流程變化,及在合規、報表分析、系統靈活度及客戶服務等方面提供及時和足夠的支援。
價錢吸引但實際操作又如何呢?
不少 BridgeBuilder 的客人都曾經使用過市面上一些價錢相宜但功能有限的人資系統。在使用之初,這些系統看似能為客戶節省人力成本,但實際上在使用一段時間後便往往會系統存在不少限制及不足,令客戶在處理日常事務時諸多掣肘,處處「不順手」,最後反而令團隊需額外投放更多時間,以人手處理系統無法完成的工作。以基本的假期管理為例,這類系統未能按員工的職級及入職時間來自動計算和調整假期結餘,人資部門因此需逐一人手處理,無法提升工作效率之餘,人為錯誤風險亦相對大。客戶亦反映這些系統未能整合及同步出勤數據至同一供應商所提供的薪資模組作計薪之用,甚至經常出現「計錯糧」情況。報表及數據分析功能也未能滿足公司營運及發展所需。由此可見,此類系統根本無法兌現它們標榜的「一體化」或「一站式」系統服務,客戶因此難以於同一平台集中處理所有人資工作,甚至有機會出現同時使用多個系統並人手整合各數據源等情況,大大加重團隊工作負擔,並需承擔潛在法律風險。
價錢 VS 功能:系統大比拼!

不少平價系統都强調它們能提供人事管理所需的基本功能,如薪資計算、出勤、排班、請假等功能,對於規模較小、流程較簡單的公司來說,或許已足夠應付日常營運。然而,當企業逐漸擴展、全職和兼職員工數目增加、部門架構或薪資政策變得更複雜,例如需處理複雜更表及多種計薪方式,並兼顧勞工法例監察及更新時,此類系統往往開始顯得吃力,使人資部門需投放更多人力以人手方式處理系統未能應付的問題,合規風險大增。最常見的問題包括:系統整合能力有限、報表分析欠深度、靈活度不足及無法快速跟上勞工法例或公司政策的變更。
剛剛好,先至最啱您!

總而言之,在選擇一套合適的人資系統前,企業不單要考慮現時的需要,更應放眼未來的發展,選擇一套能夠配合公司成長而靈活擴展,並可根據不同業務模式、政策需要及管理要求作出調整,為客戶提供足夠技術及合規支援的系統供應商。與其要公司配合系統,不如選擇一套的「啱用」的系統去配合您,讓您將精力集中投放在人才培育上才是明智之舉。
剛剛好,先至最啱您。BridgeBuilder is Just Right For Growth !